Livraison et Délais

Chez Mazovia, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais et sans encombre. Vous trouverez ci-dessous tous les détails concernant notre processus d'expédition, notamment les délais, les frais et le suivi de votre colis. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter ; nous sommes là pour vous aider.

1. Zones de livraison :

• Nous livrons actuellement en France.

2. Délai de traitement :

• Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Si vous passez commande après 11:00 (GMT+01:00), heure d'Europe centrale (Varsovie), votre commande sera traitée le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison :

• Livraison en France :
  • Standard : Le délai de livraison estimé est de 2 à 6 jours ouvrés.

4. Frais de port :

• Commandes de 0,01 € à 98,99 € : 4,90 €
• Commandes à partir de 99 € : Livraison gratuite

5. Transporteurs :

• Votre commande sera livrée en toute sécurité et efficacement par DPD et GLS.

6. Suivi de votre commande :

• Dès l’expédition de votre commande, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi ainsi qu’un lien vous permettant de suivre votre colis en ligne.

7. Nous contacter :

• Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous vous répondrons généralement sous 24 heures ouvrables. Notre équipe d’assistance est disponible du lundi au vendredi de 7:00  à 18:00

8. Tous nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt logistique en Pologne :

• Mazovia1 Sp. z o.o.
  Lipowa 13, 26-200 Konskie, Pologne

Nous informons que tous les produits proposés dans notre boutique sont physiquement disponibles dans notre propre stock, dans notre entrepôt. Les commandes sont expédiées directement depuis notre entrepôt, ce qui nous permet d’assurer une expédition rapide et fiable des produits.